FAQ
退货/交换 |
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上傳時間 : 2022-02-10
發表者 : 대표운영자
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Q.想要变更开始配送之前订购的商品,该怎么做呢? A. 配送前想要更换商品时,请通过1:1咨询公告栏或[cocoblack33@naver.com]进行申请。 [接受交换申请时请明确填写订单号/商品名/姓名/想要变更的商品信息] Q.想要更换已经配送或配送完毕的商品时该怎么办? A. 商品已出库或顾客已领取商品时,自领取之日起7日内需通过我们1:1咨询或[cocoblack33@naver.com]受理。 另外,发送商品时所征收的往返配送费应由顾客承担。 [接受交换申请时,请明确填写订单号/商品名/顾客名/希望变更的商品信息 Q.想要变更开始配送之前订购的商品,该怎么做呢? A. 配送前想要更换商品时,请通过1:1咨询公告栏或[cocoblack33@naver.com]进行申请。 Q.想要更换已经配送或配送完毕的商品时该怎么办? A. 商品已出库或顾客已领取商品时,自领取之日起7日内需通过我们1:1咨询或[cocoblack33@naver.com]受理。 另外,发送商品时所征收的往返配送费应由顾客承担。 |