FAQ
| 配送 |
|---|
|
대표운영자
2022-02-10
点击数 63698
|
|
Q.什么时候能收到商品? A.确认您结算的订单后,平均需要5~7天的商品准备时间,配送时间5~7天左右。 (营业日除外) Q.配送费是怎么测量的? A. 150美金以上购买时,我们将享受免费配送优惠。 如果不满足免费配送金额,将根据商品重量测定配送费。 Q.我想确认一下商品配送到哪里。 该怎么做呢? A. 您可以通过单击登录 > 检查订单历史记录 > 确认发货编号来跟踪您的货件。 (发货完成后,追踪信息链接会将发票号码发送到邮箱地址,点击后会连接到追踪网站。) Q. 如何修改收货信息? A. 请用我们的CS公告栏和邮件正确填写需要修改的信息。 Q.海外配送程序是什么? A,订单接收确认>商品订货>商品准备>国内物流仓库出库到国际物流中心>国际物流中心开始海外配送>通关>配送到收件地址 (根据每个国家的商品通关过程,配送可能会延迟。) Q. 通关关税发生时该怎么办? A. COCOBLACK购买的商品,由于从韩国寄往海外,可能会在您的国家发生关税及VAT。 Q.已经结算了,在开始配送之前想追加购买商品。 该怎么做呢? A.因为不能追加商品,所以取消现有订单后请重新订购。 |
编号 |
内容 |
发表者 |
日期 |
点击数 |
|---|---|---|---|---|
|
|
대표운영자
|
2022-02-10 |
931 |
|
|
|
대표운영자
|
2022-02-10 |
840 |
|
|
|
대표운영자
|
2022-02-10 |
833 |
|
|
|
대표운영자
|
2022-02-10 |
820 |
|
|
|
대표운영자
|
2022-02-10 |
781 |
|
|
|
대표운영자
|
2022-02-10 |
919 |
|
|
|
대표운영자
|
2022-02-10 |
63698 |
|
|
2
|
pam
|
2024-07-31 |
450 |
|
|
1
|
대표운영자
|
2022-08-05 |
797 |












