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  • 退货/交换

    대표운영자 | 2022-02-10 | 點擊數 259

    • Q.想要变更开始配送之前订购的商品，该怎么做呢？

      A. 配送前想要更换商品时，请通过1:1咨询公告栏或[cocoblack33@naver.com]进行申请。

      [接受交换申请时请明确填写订单号/商品名/姓名/想要变更的商品信息]


      Q.想要更换已经配送或配送完毕的商品时该怎么办？

      A. 商品已出库或顾客已领取商品时，自领取之日起7日内需通过我们1:1咨询或[cocoblack33@naver.com]受理。 另外，发送商品时所征收的往返配送费应由顾客承担。

      [接受交换申请时，请明确填写订单号/商品名/顾客名/希望变更的商品信息


      Q.想要变更开始配送之前订购的商品，该怎么做呢？

      A. 配送前想要更换商品时，请通过1:1咨询公告栏或[cocoblack33@naver.com]进行申请。
      [接受交换申请时请明确填写订单号/商品名/姓名/想要变更的商品信息]


      Q.想要更换已经配送或配送完毕的商品时该怎么办？

      A. 商品已出库或顾客已领取商品时，自领取之日起7日内需通过我们1:1咨询或[cocoblack33@naver.com]受理。 另外，发送商品时所征收的往返配送费应由顾客承担。
      [接受交换申请时，请明确填写订单号/商品名/顾客名/希望变更的商品信息]

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